Panoramica della Politica di Rimborso
In MyDayMaster, vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Questa politica di rimborso delinea le condizioni in cui i rimborsi sono disponibili per i nostri servizi di lettura BAZI digitali.
Idoneità al Rimborso
Potresti essere idoneo per un rimborso se:
- Riscontri un errore tecnico che ti impedisce di accedere al tuo report
- Il tuo report contiene errori di calcolo significativi (verificheremo)
- Richiedi un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto E prima di aver aperto qualsiasi capitolo del tuo report di carta natale completo
- Ti è stato addebitato in modo errato o più volte per lo stesso acquisto
Come Richiedere un Rimborso
Per richiedere un rimborso:
- Invia un'email a contact@ethocept.com con il tuo numero d'ordine
- Fornisci una breve spiegazione del motivo per cui stai richiedendo un rimborso
- Includi schermate pertinenti se c'è stato un problema tecnico
Il nostro team di supporto esaminerà la tua richiesta entro 2-3 giorni lavorativi e risponderà con i prossimi passi.
Articoli Non Rimborsabili
I seguenti non sono idonei per i rimborsi:
- Report premium che sono stati completamente accessi/scaricati
- Report acquistati più di 14 giorni fa
- Insoddisfazione con l'interpretazione (le letture BAZI sono di natura interpretativa)
- Ripensamento dopo aver acceduto al report completo
Importante: Importante: aprire qualsiasi capitolo del tuo report di carta natale completo è considerato "accesso" ai sensi della presente politica. Una volta aperto un capitolo, tutte le vendite sono definitive. Ti consigliamo di rivedere prima la nostra lettura di base gratuita per assicurarti che il nostro servizio soddisfi le tue aspettative.
Tempo di Elaborazione del Rimborso
Una volta approvato il rimborso, verrà elaborato entro 5-7 giorni lavorativi. Il rimborso verrà emesso sul tuo metodo di pagamento originale. A seconda della tua banca o emittente della carta, potrebbero essere necessari ulteriori 3-10 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sul tuo conto.